Жалобы и предложения

BorisoFF · 2015-03-18 18:09:39

Здесь вы можете оставить свои жалобы и предложения.

ap_SENIA · 2015-05-08 11:23:45

Здравствуйте. Заблокировали кошелек на основании пункта правил 12.5.Запрещено игнорировать запросы Администрации. Как можно игнорировать если уведомления о тикете не было?
Это еще цветочки. Теперь с баланса из "доступно" пропали все 2500 руб. Это как понимать? Тех поддержка на мои запросы отвечает только обещаниями разобраться.

ap_Voroboyv · 2015-05-15 19:39:04

Здравствуйте! А мне сегодня помогли) Сегодня личный менеджер помог мне с регистрацией источника)) А так же была доброжелательна, мой вопрос решила в течении 2-ух минут)) Поэтому хочу оставить ей благодарность за отличную проделанную работу. Менеджера зовут Олеся Ковыршина!)

Danny · 2015-05-18 17:36:41

ap_SENIA написал ранее:

Здравствуйте. Заблокировали кошелек на основании пункта правил 12.5.Запрещено игнорировать запросы Администрации. Как можно игнорировать если уведомления о тикете не было?
Это еще цветочки. Теперь с баланса из "доступно" пропали все 2500 руб. Это как понимать? Тех поддержка на мои запросы отвечает только обещаниями разобраться.

Здравствуйте! Напишите пожалуйста мне в личку ваш логин, попробуем во всем разобраться

stellarator · 2015-05-25 09:52:00

Добрый день!

11 ноября прошлого года мой кошелек был заблокирован, однако заработанные деньги на нем оставались до не давнего времени.

далее я вижу

pen.png 2015-05-21 15:41:16 -4 964.72 p Принята

вопрос, кем и куда приняты почти 5000 рублей с моего кошелька?

и не противоречит ли это правилам Вашей кампании?

с ув. stellarator

ap_dvomaks · 2015-05-26 04:34:43

У меня предложение - нельзя ли в апи добавить метод получения лимитов по оферу? Думаю очень полезная вещь для тех кто работает с мотивированным трафиком. Или например постбек по завершению лимита.

BorisoFF · 2015-05-26 14:05:09

Добрый день!

stellarator написал ранее:

11 ноября прошлого года мой кошелек был заблокирован, однако заработанные деньги на нем оставались до не давнего времени.

Вас заблокировали за мошенничество, средства возвращены рекламодателю.

BorisoFF · 2015-05-26 14:10:53

ap_dvomaks написал ранее:

У меня предложение - нельзя ли в апи добавить метод получения лимитов по оферу? Думаю очень полезная вещь для тех кто работает с мотивированным трафиком. Или например постбек по завершению лимита.

Добрый день!
Спасибо за предложение. Лимиты в данный момент довольно свежий инструмент. Истечение лимита пока что оповещается посредством уведомлений.

Думаю в скором времени реализуем апи.

ALEK_SEI · 2015-06-12 11:29:56

Добрый день! Когда ответит мне наш специалист. Говорит что Благодарим за предоставленную информацию. Наш специалист ответит Вам в рабочее время с 10 до 19 по МСК. Когда ответит мне наш специалист. Уже два дня жду ответа !!! МОЙ АКАУНТ: aleksei777

Danny · 2015-06-16 16:00:20

ALEK_SEI написал ранее:

Добрый день! Когда ответит мне наш специалист. Говорит что Благодарим за предоставленную информацию. Наш специалист ответит Вам в рабочее время с 10 до 19 по МСК. Когда ответит мне наш специалист. Уже два дня жду ответа !!! МОЙ АКАУНТ: aleksei777

Уже ответили

ap_nik676087 · 2015-07-03 13:08:28

примерно три недели назад у меня все средства исчезли и мне написали что проверяют мой трафик ожидайте ответа в рабочие время.мой источник уже заработал еще деньги и я их снять не могу.у меня вопрос что мне делать ждать а потом мне скажут вы заблокированы.ПОМОГИТЕ как быстрее все исправить может мне лично связаться с личным менеджером и как это сделать.
примерная история я болие месяца назад запросил повышение тарифа мне так же написали ждите ответа в рабочие время.

мой ник nik676087

ap_nik676087 · 2015-07-04 18:05:59

мне не кто не поможет?

ALI · 2015-07-31 19:02:11

у меня заблокировали кошелек по причине проверка трафика, я так понимаю что холд вообще просто так у вас пока были средства в холде и на балансе все норм только я поставил на вывод сразу заблокировали! И когда теперь свяжется со мной специалист? Я вот почитал отзывы в сетях теперь делаю выводы!

denis · 2015-07-31 19:09:11

Такая же история заблокировали по причине проверка трафика и вот уже скоро месяц как я жду ответа специалиста))) и врятли уже дождусь!)

ALEKS-007 · 2015-08-11 06:36:29

Добрый день! Когда ответит мне наш специалист. Уже неделя жду ответа !!! МОЙ АКАУНТ: k.pavel451
Почему не отвечает наш специалист? Сколько ещё нужно ждать что бы получить ответа специалиста?

binko18 · 2015-08-12 13:56:45

кто может помочь что делать хочу сам выполнить свое задание но в статистике показывается только регистрация

Надя · 2015-08-12 16:00:12

Здравствуйте! Когда я дождусь уже ответа специалиста я уже полтора месяца пишу в тикет и мне всё это время отвечают через 2-3 дня если не ответят пишите в данный тикет, как это понимать?

ALEKS-007 · 2015-08-12 19:33:31

У меня такая же история заблокировали по причине проверка трафика и вот уже скоро полтора месяца пишу в тикет и мне всё это время отвечают через 2-3 дня если не ответят пишите в данный тикет. Специалист вобще собирается ли ответит нам?

Надя · 2015-08-13 17:08:22

Да никто уже видимо не ответит!

ap_vick.gura · 2015-08-25 14:00:59

Читаю и ....ею!! Моя первая выплата тоже в ожидании - с какого то. И холд есть и ожидание выплаты со среды по воскресение и опять - ждите!! Прекращаю лить до выплаты!!

Jorjy · 2015-08-25 21:45:19

Не переживайте, вам обязательно ответят:) У меня так же было, проверяли трафик 10 дней, в итоге разблокировали кошелёк и я спокойно смог заказать первую выплату, на днях должна придти

kommandos · 2015-09-03 06:20:25

Жалоба наверно это плохо. Поэтому нет никаких обсуждений и разбирательств у вас на форуме

Omny · 2015-09-17 23:42:30

Хочется работать и следить за статистикой, а не разгадывать каждый раз с мобильного где на картинке изображен торт, а где попкорн.
В банках на вход не ставят капчу! Реально раздражает.
Нет бы сделали, чтобы сайт запоминал тебя, нет они сделали странную защиту. Сделайте защиту только на вывод денег и на смену кошельков, хватит народ мурыжить.

Отредактировано Omny (2015-09-17 23:44:02)

olgakva · 2015-10-15 01:19:23

Смотрю много таких как я, с трафиком, и уверена ни кто не проверит и денежки наши тю тю, в карман им пойдут, жалко потерянного времени!

xoxol4uk2 · 2015-10-15 11:24:55

Сломали мой аккаунт и почту, и следы ведут именно к вашим сотрудникам.

Был зарегистрирован под ником xoxol4uk. Уже пару недель лил из топовой своей статьи на один оффер. Там уже заявок было больше, чем на 5к + холд. Я спросил у менеджера по почте, когда примерно первая выплата, но в ответ тишина. Потом создал тикет – но так и не проверил ответ.
Захожу утром в аккаунт – доступа нет, я потом в почту – и там доступа нет. Пароль у меня блы один и тот же, то труда не составило бы сломать почту, зная ее. А менеджер знал получается. Другие сервисы (тизерки) пока еще не взломаны. Поэтому следы ведут сюда.
Потоки я пока приотсановил разумеется, да еще и восстановление пароля через телефон у вас не предусмотрено. Зачем я его вообще тогда вводил.
________
Все доступ к почте восстановил. И в основной аккаунт зашел. Ответ на вопрос по выплатам тоже получил, поэтому всем доволен, кроме взлома...

Отредактировано xoxol4uk2 (2015-10-15 11:43:09)

#1 2015-03-18 18:09:39

Жалобы и предложения

#2 2015-05-08 11:23:45

Re: Жалобы и предложения

#3 2015-05-15 19:39:04

Re: Жалобы и предложения

#4 2015-05-18 17:36:41

Re: Жалобы и предложения

#5 2015-05-25 09:52:00

Re: Жалобы и предложения

#6 2015-05-26 04:34:43

Re: Жалобы и предложения

#7 2015-05-26 14:05:09

Re: Жалобы и предложения

#8 2015-05-26 14:10:53

Re: Жалобы и предложения

#9 2015-06-12 11:29:56

Re: Жалобы и предложения

#10 2015-06-16 16:00:20

Re: Жалобы и предложения

#11 2015-07-03 13:08:28

Re: Жалобы и предложения

#12 2015-07-04 18:05:59

Re: Жалобы и предложения

#13 2015-07-31 19:02:11

Re: Жалобы и предложения

#14 2015-07-31 19:09:11

Re: Жалобы и предложения

#15 2015-08-11 06:36:29

Re: Жалобы и предложения

#16 2015-08-12 13:56:45

Re: Жалобы и предложения

#17 2015-08-12 16:00:12

Re: Жалобы и предложения

#18 2015-08-12 19:33:31

Re: Жалобы и предложения

#19 2015-08-13 17:08:22

Re: Жалобы и предложения

#20 2015-08-25 14:00:59

Re: Жалобы и предложения

#21 2015-08-25 21:45:19

Re: Жалобы и предложения

#22 2015-09-03 06:20:25

Re: Жалобы и предложения

#23 2015-09-17 23:42:30

Re: Жалобы и предложения

#24 2015-10-15 01:19:23

Re: Жалобы и предложения

#25 2015-10-15 11:24:55

Re: Жалобы и предложения

Board footer