Уважаемые вебмастера!

16 июля состоялся вебинар "SEO & CPA".

Спикеры:
Александр Агапов, Руководитель партнерского отдела в Actionpay
Леонид Гроховский, Директор учебного центра ТопЭксперт

Выступление Леонида Гроховского на тему "Составление семантического ядра".
Тезисы:
- Современные технологии аналитики спроса
- Характеристики поисковых запросов
- 2 подхода к подбору запросов
- Проектирование структуры сайта
- Подготовка инструкций для копирайтеров
- Семантика для SEO
- Семантика для контекста
- Бизнес-аналитика
- Инструкция: 10 шагов по сбору семантики
- Интеграция товаров с признаками
- Чек-лист: ошибки при составлении семантики
- Полезные фишки

Напоминаем, что недавно вышло видео-обучение от Леонида Гроховского для вебмастеров Actionpay о том, как привлечь SEO-трафик без закупки ссылок. Посмотреть видео можно на официальном Youtube-канале партнерской сети Actionpay.

►Ссылка на книгу Леонида Гроховского «SEO для бизнеса»: http://www.topexpert.pro/book4/

Выступление Александра Агапова на тему "CPA: привлечение клиентов с оплатой за лиды".
Тезисы:
- Как привлечь клиентов по схеме: "оплата за лиды", через СРА сеть
- Что нужно, чтобы начать работу с СРА сетью
- Успешные кейсы или что хорошо пойдет в СРА сетях
- Основы успешной работы с партнерской сетью

Посмотреть запись вебинара можно, перейдя по ссылке.

До встречи!

Антон Дерябкин, создатель успешного российского агрегатора промокодов Promokodex, специально для вебмастеров Actionpay делится советами по созданию успешного купонного сайта.

Все советы вы сможете услышать в специальном видео-интервью для вебмастеров Actionpay, которое размещено на официальном Youtube-канале партнерской сети.

Итак, советы специалиста по созданию купонников, Антона Дерябкина:

Совет № 1. Делай сайт с нуля, не используй готовые решения
Есть масса готовых движков для купонных сайтов, но все они условно пригодны к успешной работе на рынке РФ.
Гораздо выгоднее делать сайт с нуля. Это, на первый взгляд, дороже, но в итоге получаешь рабочий вариант, который не надо бесконечно переделывать. Многие знакомые сайты с промокодами мучаются, переделывая готовые купонные движки. Их опыт показывает, что это того не стоит.
Разработка своего движка может стоить всего 1.500 долларов.

Совет № 2. Ищи свою нишу - они до сих пор есть!
Не нужно пытаться сразу заработать на крупных магазинах типа Wildberries или Lamoda. Там очень высокая конкуренция. Имеет смысл подключаться к маленьким магазинам и пилить их. Так можно скорее появиться в органике и начать работать на хорошие поведенческие факторы. Кроме того, с помощью маленьких магазинов потихоньку начнётся возврат инвестиций.
Имеет большой смысл искать магазины со своими партнёрскими программами, которые ещё не подключены к агрегаторам, а, соответственно, с ними не работают сильные купонники. Низкая конкуренция - большой профит на раннем этапе.

Совет № 3. Не накручивай (поведенческие факторы, ссылки, пользователей в группах и пр)
Не стоит накручивать. Ничего! Покупка ссылок и накрутка поведенческих факторов не оправдывает вложений и очень опасна. Можно получить бан от поисковых систем. Накрутка посетителей в Группах ВКонтакте и Facebook тоже не приносит должного эффекта. Любая накрутка малоэффективна и несёт в себе слишком большие риски.

Совет № 4. Сразу собирай email-адреса. Учись работать с рассылками
Email-рассылка - очень важный инструмент для получения качественного трафика на сайт рекламодателя. Не стоит долго ждать со сбором адресов для рассылки. Как только сайт запущен, можно подключать инструменты для сбора адресов. Есть бесплатные инструменты типа Смартреспондер. За пару-тройку месяцев соберётся база адресов, с которой уже можно начинать учиться работать. Email-рассылка является хорошим сигналом для рекламодателей и отличным каналом конвертирующего трафика.
С самого начала нужно учиться работать с рассылкой. Нужно будет освоить персонализированные рассылки и рассылки по группам.
Не шли спам, не порть карму домена!

Совет № 5. Делай всё, чтобы удовлетворить пользователя. Не гонись за выгодой
Делай купонник, в первую очередь, для людей, а не для зарабатывания денег. Только качественный купонник, сделанный для людей, имеет шанс на выживание в условиях высокой конкуренции. Прошли те времена, когда любой купонник приносил деньги.
Довольный посетитель - это хороший поведенческий фактор. Хороший поведенческий фактор - это хорошие позиции в поисковиках.
Довольный посетитель - это лояльный пользователь, который вернётся на сайт снова и снова, и каждый раз поможет заработать.

Совет № 6. Делай всё, чтобы удовлетворить рекламодателя
Рекламодатель - это не дойная корова, а партнёр, который даёт деньги! Поэтому необходимо сделать всё, чтобы удовлетворить рекламодателя. Знакомьтесь с рекламодателями лично, спрашивайте, как вы можете им помочь. Узнайте, какая целевая аудитория его интересует, и пытайтесь генерировать для рекламодателя хороший трафик. Если рекламодатель увидит ваш реальный труд, то вы войдёте в список избранных партнёров, а это принесёт пользу и деньги.

Совет № 7. Не жди скорой отдачи. Вложенные деньги начнут возвращаться минимум через год
Возврат инвестиций после запуска купонника очень долгий процесс. Не стоит ждать начала возврата инвестиций в ближайшие полгода, а то и год. Всё это время придётся инвестировать в работу над сайтом. Не нужно отчаиваться, если деньги не потекли рекой. Просто продолжаем делать хороший сайт для людей, и в какой-то момент пойдут деньги. Рассчитываем бюджет на инвестиции как минимум на 1 год.

Совет № 8. Нужно работать с магазинами, которые не платят за купонный трафик (Юлмарт, Ситилинк, Эльдорадо и пр.)
Конкуренции почти нет, поэтому можно быстро выйти в топ в органике.
На этих страницах можно прилично собирать подписчиков - а это деньги!
Схема заработка: подписываем человека, к примеру, на Ситилинке и шлём ему рассылку по Ситилинку, но в том числе и по MediaMarkt (который уже платит).

Совет № 9. Развивай все каналы трафика
Сразу после запуска нужно работать над всеми каналами трафика. Это: органика (SEO), Арбитраж, Работа с Социальными сетями и Рассылка. Сложнее всего - с органикой. Мало кто умеет эффективно работать с остальными каналами, и в этом есть преимущество нового проекта. Нужно работать со всеми накалами и пытаться стать лидером хотя бы в одном из них.

Совет № 10. Работай по-белому! Не пытайся обмануть! Пользователя + партнёрскую сеть + рекламодателя
Не стоит пытаться обманывать никого в цепочке "пользователь – партнёрская сеть – рекламодатель"
Когда ты обманываешь пользователя (например, если показываешь ему купоны, которых не существует, чтобы записать ему партнёрскую куку), ты портишь своё имя. Может кука сработает, но пользователь не вернётся снова и будет создавать плохой поведенческий фактор при повторном заходе на сайт (отказ от страницы и возврат к поиску).
Не обманывай агрегатор партнёрских программ. Серьёзно относись к ограничениям со стороны партнёрских сетей. Если кликандер запрещён, то не стоит его включать даже в хитрых формах. Рано или поздно тебя вычислят и прикроют. Испортишь своё имя и не заработаешь денег.
Не обманывай рекламодателя, ведь он платит деньги. Может быть, раз или другой он выплатит тебе нечестно заработанное вознаграждение, но рано или поздно тебя забанят и ты действительно не заработаешь того, что бы мог заработать.

Смотрите видео, получайте новые знания и применяйте их на практике!

Промокоды – это отличная мотивация к покупке в интернет-магазинах. И очень много партнеров зарабатывают хорошие деньги, используя сайты-агрегаторы промокодов.

Если вы спец в контексте или SEO, то сможете отлично заработать на этой теме. Если хорошо разбираетесь в таргетированной рекламе в социальных сетях - то тоже. Если вы учитесь - то это хороший инструмент для монетизации трафика с небольшими рисками.

Трафик на сайт можно закупать в таких системах контекстной рекламы как: Яндекс Директ, Google AdWords, Бегун.
Самая главная задача - это привести на сайт тематического посетителя, который возможно уже готов сделать покупку, товар лежит в корзине, и он ищет промокод для того или иного оффера. Это можно сделать, выбрав из топовых запросов по показам на поиске максимально тематические ключевые слова. Но при этом нельзя забывать, что некоторые офферы запрещают контекст на бренд, в этом случае упоминание бренда запрещено!

Следующий шаг - это создание объявления с таким же максимально тематическим смыслом. Если Вы создали объявление с текстом конкретной акции, правильно описали ее и ссылка объявления ведет на эту акцию, то конверт такого объявления не должен превышать 1:20, в противном случае пробуйте изменять настройки до тех пор, пока конверт не улучшится.

Ниже приведем примеры нескольких успешных офферов, с которыми можно поработать в этом направлении:
3 SUISSES - Интернет-магазин одежды
ALBA - Элитная обувь и аксессуары
Digbox.ru - Интернет-гипермаркет электроники
ENTER.RU - Интернет-гипермаркет
LightInTheBox.com - Интернет-магазин
O'STIN - Интернет-магазин одежды для каждого.
Proskater.ru - Интернет-магазин спортивной обуви, одежды и аксессуаров
SAPATO.ru - Интернет-магазин обуви
Topbrands - Интернет-магазин одежды премиум-класса
VSEMAYKI - Интернет-магазин одежды и аксессуаров с уникальным дизайном

Более подробнее методы размещения и слива трафика можем обсудить индивидуально с каждым желающим.

Для тех магазинов, где контекст запрещен, можно использовать рекламу в социальных сетях: Таргет VK и Таргет@Mail. Качество трафика с них, при правильно выбранных настройках, нисколько не хуже, чем в контексте.
Основная задача в настройке кампании в Таргетах - так же как и в контексте, выбрать целевую аудиторию по таким критериям как возраст, пол, интересы и т.д. (многие рекламодатели в описании оффера делают рекомендации по ЦА) и создать максимально целевое объявление, такой способ дает очень хорошие конверты по офферу.

Из офферов которые рекомендовано использовать через Таргет Майл и VK:
Wildberries Россия
Wildberries Беларусь
Lamoda
QUELLE
Сотмаркет
Связной
Эльдорадо.

Не забывайте , что через наши агентские аккаунты в VK и Таргет@mail , вы сможете получать скидку до 20%.

Мы всегда готовы помочь в подборе готовых купонных CMS и ответить на Ваши вопросы.
Пишите нам: mikheeva.irina@adonweb.ru и knovikov@adonweb.ru (не забывайте указывать контакты для обратной связи skype или ICQ)

Сайт промокодов представляет собой ресурс, на котором собраны скидочные предложения разных магазинов. Такие ресурсы очень хорошо конвертируются, и на них можно много заработать при сравнительно небольших вложениях.
Промокодам посвящен раздел нашей системы под названием Акции.

Акции - это специальные и зачастую эксклюзивные предложения от наших рекламодателей, которые являются отличным информационным поводом, способным быстро и главное эффективно привлечь вашу аудиторию. Мотивацией чаще всего является получение скидки, бонусов или подарков, а наибольшая сфера применения - это интернет-магазины.

Для привлечения аудитории на подобные специальные предложения можно использовать разные типы трафика - SEO-выдачу, контекст, баннеры, социальные сети, где необходимо отразить именно кратковременность акции и основной посыл, который заставит вашего пользователя перейти по рекламному материалу прямо сейчас.

Так же можно сделать работу с промокодами ещё более эффективной, если использовать после перехода на сайт рекламодателя специальную панель, которая располагается в верхней части экрана и содержит информацию об акции и сам промокод, который пользователь чаще всего должен будет ввести в специальное поле в форме заказа.

Самые продвинутые вебмастера, которые давно работают с промокодами, уже давно используют такие панели, а благодаря новым возможностям теперь эта функция доступна всем. Более того, внешний вид таких панелей можно настроить “под себя” в разделе Акции - Конструктор панелей.

Давайте пройдёмся по всем возможностям нового раздела Акции и посмотрим, как эффективно пользоваться промокодами. Для этого нам понадобится иметь активированный вебмастерский аккаунт в ActionPay и хотя бы один активный (прошедший модерацию источник). Если вы ещё не зарегистрированы как вебмастер, то добро пожаловать, ну а если вы уже работаете с нами, то продолжаем.

Сводка

Здесь размещены четыре кратких списка популярных, ожидаемых, истекающих и эксклюзивных акций, так называемые ТОП-5. Это только затравка, для просмотра полного списка акций из этих категорий пройдите по ссылке над списком. Если же вас заинтересовала какая-то акция, то можете прямо здесь получить ссылку на неё, нажав на слово “ссылка”. А если оффер у вас ещё не в избранном, то предварительно добавьте его себе кнопкой “+”, после чего вам станет доступна ссылка.

При нажатии на слово “ссылка” во всплывающем окне появится возможность выбора источника из списка ваших активных источников и внешнего вида панели. Можно совсем от неё отказаться, выбрав значение “Без панели”, но мы не рекомендуем так делать. На полученную ссылку можно начинать сливать трафик.

Ниже под блоками ТОП-5 размещается общая новостная лента по запускам и завершениям акций. Если вы хотите быть в курсе всех новых акций, то рекомендуем подписаться на эту ленту по RSS и вы не пропустите ни одной новости.

Перемещаемся дальше в закладку Акции. На этой странице вы видите полное содержимое тех самых списков, от которых на предыдущей странице были только ТОП-5. Опять же есть возможность сразу получить ссылку для направления трафика. Следите за сроками акций, читайте описания и зарабатывайте!

Если же вы “продвинутый” вебмастер, то настало время пойти дальше и научиться работать с выборками!

Мои выборки

Данный подраздел позволяет вам осуществить поиск и подбор акций по массе параметров, а затем сохранить выбранные настройки фильтров, чтобы иметь возможность получать информацию по новым акциям, соответствующим выбранным настройкам. Полученную выгрузку можно получить в удобных для автоматического разбора на вашей стороне форматах - XML или CSV.

Для подбора и поиска акций используется панель фильтров слева, где можно выбрать категории акций, гео, список офферов или их категории (а для выбора всех офферов в категории кликните по ссылке “все“ справа от названия категории в окне выбора офферов).
В верхней части необходимо указать источник (именно к нему будут привязаны ссылки в выгрузках). Также вы можете задать одно или несколько ключевых слов для отбора акций (поиск производится в названии офферов и акций).

В основной части страницы будут отображены до 30 подходящих условиям поиска акций. Если какие-то из акций принадлежат офферам, которых у вас нет в избранных, то такие акции будут отображаться на сером фоне. При наведении курсора на логотип таких акций вы можете быстро добавить их в избранные не уходя со страницы.

После того, как результаты отбора вас удовлетворили, необходимо сохранить выборку. Для этого в верхней части экрана задайте любое “говорящее” название для получившихся условий поиска и нажмите кнопку “Сохранить”.

Обратите внимание, что при сохранении выборки сохраняется не список акций, который при этом отображается, а именно условия поиска. То есть при появлении новых акций, удовлетворяющих этим условиям, они также автоматически будут попадать в выборку, а завершившиеся акции наоборот будут из неё удаляться.

Остался последний шаг - получить результаты выборки в каком-то удобном формате. Для этого нужно нажать самую заметную на странице кнопку “Экспорт” и в открывшемся окне вы увидите три варианта получения выгрузки: в XML, CSV, а также получите ссылку на новостной RSS-фид (такой же, как на странице Сводка, но новости в нём будут только по акциям, попадающим под условия выборки). Естественно, по указанным ссылкам вы будете получать всегда актуальный набор акций, а для разовой выгрузки можно прямо из этого окна загрузить текущий набор акций на диск в виде файла (справа от полей есть ссылки на скачивание).

Конструктор панелей

На скриншоте ниже виден классический пример использования панели с промокодом. Как вы видите, пользователь находится на сайте магазина, при этом в верхней части экрана у него располагается зафиксированная панель с названием и условиями акции, а также с промокодом, который нужно ввести.

Постоянное наличие такой панели является отличным напоминанием пользователю о том, что при заказе он получит скидку, а необходимый код не нужно ни запоминать, ни записывать никуда, потому что он находится прямо перед глазами, его нужно будет только скопировать и вставить в предназначенное для него поле при оформлении заказа. Как вы догадались, панели существенно повышают конверсию. При этом они почти не занимают места и не мешают пользователю сосредоточиться на покупках.
Конструктор панелей позволяет вам управлять некоторыми настройками панелей: от набора элементов и их цветов до загрузки собственного логотипа (вместо логотипа рекламодателя) и фонового изображения. Вносимые изменения мгновенно доступны для предпросмотра на демонстрационной панели слева.

После того, как предпочтительный внешний вид настроен, нужно сохранить шаблон для дальнейшего использования. Для этого в верхней части страницы справа от поля Шаблон необходимо кликнуть по ссылке “Сохранить” и выбрать подходящее название. Его вы потом сможете выбирать из списков при получении ссылок на акции.

Конструктор разделов

А хотите целый сайт с промокодами? При этом вам не хочется ни программировать, ни рисовать дизайн, ни верстать. А может, у вас нет даже домена и хостинга? Ничего страшного. Главное, что нужно от вас - это качественный трафик. А всё остальное в несколько кликов можно сделать с ActionPay!

Конструктор разделов даёт вам возможность получить обновляемый вертикальный список блоков с описанием акций. Вы можете настроить в доступных рамках внешний вид такого списка (цвета, набор и стиль элементов элементов), а также добавить функциональные кнопки сортировки списка и количество акций на странице.

Все вносимые изменения мгновенно отражаются на представленном слева разделе для предварительного просмотра. Не забудьте выбрать также подходящую для раздела панель с промокодом.

После того, как настройка внешнего вида закончена, необходимо по аналогии с Конструктором панелей сохранить получившийся шаблон, для этого в самом верху блоков настроек справа от выпадающего списка шаблонов необходимо нажать по ссылке Сохранить, после чего в открывшемся окошке указать некое подходящее получившемуся шаблону название.

И наконец, после сохранения шаблона нажмите по самой яркой кнопке на странице - Получить код. Первое, что нужно сделать после этого в открывшемся окне, это выбрать одну из сохранённых ранее выборок - да, настроенный ранее поток как раз и будет использоваться в качестве данных для отображения в сконструированном шаблоне.

Сразу после выбора источника вы получите три ссылки. Первая из них - ссылка на предустановленный выносной каталог. Ради интереса скопируйте ссылку и откройте в новой вкладке браузера.

Что это? Это уже готовый сайт! Вам осталось лишь разместить ссылку на него в любой системе закупки, которую вы используете, и начинайте зарабатывать прямо сейчас!

Хотите такой же раздел на свой сайт? Тогда для вас оставшиеся две ссылки. Отличаются они лишь тем, что встраиваемый раздел - это код раздела, который нужно вставить в желаемое место в коде существующей страницы, а сайт - это код всей страницы целиком.
Если немного покопаться в загруженном коде, то можно догадаться, что переменная ActionPay.feedID содержит идентификатор выборки (его можно подглядеть в разделе Мои выборки в самом низу окошка, которое открывается при нажатии на Экспорт).
Если у вас остались вопросы или предложения относительно использования промокодов с ActionPay, то пишите нам! В техподдержу, через специальную форму обратной связи в разделе Акции или прямо тут - в наш новый форум! Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем Вам!

Управляющий директор Cuponation GmbH Антон Неяскин поделился спецификой купонного маркетинга с PR директором Actionpay Никой Кузьмичевой.

- Антон, расскажи о Cuponation.
- На сегодняшний момент мы являемся одними из немногих глобальных игроков на международном рынке. Проект запустился 3 года назад, сегодня  мы присутствуем в  15 странах мира: Бразилия, Германия, Индия, Испания, Польша, Россия и др.

Если  говорить про структуру российского направления Cuponation GmbH, в ней два управляющих директора – это я, Антон Неяскин, и мой коллега Игорь Шапиро. Я в большинстве своем отвечаю за коммерческие взаимоотношения, взаимоотношения с аффилиатными сетями и ритейлерами, за развитие купонного рынка, с точки зрения качества самого дисконтного контента. Игорь Шапиро отвечает за маркетинг, за it, за product – все то, что мы называем операционной частью, то, что представляет из себя наш сайт, и то, как воспринимают нас пользователи.

- Когда мы говорим о купонах, существует много механик и инструментов. Какие купоны и скидки, на твой взгляд, самые эффективные для вебмастера, самые привлекательные для пользователя и самые выгодные для ритейлера?
- У нас глобальный опыт в использовании различных механик лояльности, хотя слово «лояльность» мне в данном случае не нравится.

Цифровое значение работает всегда лучше (1000 рублей, 2000 рублей) для всех сегментов – как правило, это выглядит так: «Скидка 500 рублей при заказе от 5000 рублей».

Чем хороша эта механика:

• с одной стороны, для вебмастера она лучше, потому что это приносит более высокую конверсию, как показывает практика;

• с другой стороны, это лучше и для ритейлера, потому что многим рекламодателям удобнее, чисто с маркетинговой точки зрения, зафиксировать эту потерю. Они точно знают, что, если будет корзина от 5000 рублей, потеря составит 1000 рублей, и тогда им очень легко сложить свою экономику и понять, в какую маржинальность они в итоге выйдут;

• с третьей стороны для пользователя, где последний четко видит свою выгоду.

- Почему тогда не все ритейлеры используют данную механику?
- Эта механика  значительно более интересная для ритейлера, но порой не все это понимают. По личному опыту могу сказать, что многие рекламодатели вообще не знают свои KPI, ставят эти скидки просто «от балды». Здесь cpa-сети и крупные вебмастеры могут очень сильно помочь рекламодателям, ведь  у них есть один большой плюс – выходная точка на многих клиентов. Если ты знаешь, что один ритейлер делает так, второй так, третий так и т.д., ты можешь собрать это в общую стратегию и шестому ритейлеру сказать: «Слушай, мы знаем, что вот у этих рекламодателей все классно, они делают так-так-так, и наша практика показывает, что тебе нужно делать так». В таком случае вебмастер выступает не как провайдер и представитель, не только тащит трафик, но и пытается анализировать, консультировать своего ритейлера.

- А разве скидка в процентах звучит не привлекательнее для пользователя?
- Многие ритейлеры не дают больших скидок, например, электроника не дает больших скидок в виде %, и когда юзер видит, что скидка 2% на все, это не комильфо.

А когда он думает: «Я собираюсь купить плазму за 30000 рублей и могу сэкономить 1000 рублей, а 1000 рублей для меня – это сходить пообедать, выпить пиво с другом и т.д.» – это уже что-то осязаемое, а не 2%.

- Со скидкой понятно. Давай теперь вернемся к механикам для вебмастеров?
- Купонный трафик можно разделить на две более глобальные механики: промокоды и предложения – диплинки.

Это очень большая разница, две абсолютно разные вещи.

Первая таргетирует пользователей, которые уже определились с покупкой и точно знают, что они хотят купить в этом конкретном магазине. Юзеры приходят на лендинг вебмастера , видят скидку 20% на все, покупают – для них это последний толчок, чтобы сделать покупку.

Есть второй продукт – диплинк, он рассчитан либо на кросс-сейл, либо на то, чтобы привлекать новых клиентов. Это те люди, которые рассуждают так: «Я знаю, что я хочу купить джинсы, но я не знаю, где я их куплю, возможно, я даже не знаю, что я хочу купить джинсы. Возможно, я сижу на скучном собрании, просто начинаю скролить рынок и вижу скидки до 70% на джинсы. Я думаю: «О, прекрасно». Захожу на диплинк, вижу джинсы, могу ознакомиться с ассортиментом всего магазина».

- С механиками все ясно. Давай теперь поговорим о стратегиях ритейлера, что у него в голове, как он строит свой маркетинг?
- С точки зрения рекламодателя, мы приходим к интересной вещи. Если вы попросите, например, фэшн-ритейлера дать вам дополнительную скидку в размере 15%, он вам задаст вопросы: почему, как, сколько трафика и т.д.

Если же вы попросите его сделать лендинг с уцененными товарами, он сделает это на раз и не будет спрашивать, сколько ты ему принесешь. Потому что, с точки зрения экономики, те товары, которые уже уценены, чертовски выгодно продавать.

И тут мы приходим к модели того, как ритейлеры пытаются управлять купонами, масштабными предложениями и прочим, потому что как продукт – это продукт достаточно сложный, я знаю это не понаслышке.

У каждого продукта, у каждой категории есть определенный life-cycle. Например, у фэшн-продукта покупательский спрос  длится с апреля до осени, и, естественно, мы понимаем, что где-то есть пик продаж.

В первые периоды грамотные ритейлеры начинают подогревать эти продажи с помощью разных промокодов, это небольшой подогрев в виде дисконта 5-10% дополнительно, для ознакомления и привлечения пользователя.

В середине цикла они либо ничего с ним не делают, либо оставляют тот же самый промокод, но там спрос уже наибольший.

И когда спрос начинает убывать, они сравнивают свой селл-аут – уровень того, сколько они уже продали, с тем, сколько они хотели продать. Затем считают разницу и начинают подогревать эту категорию, здесь появляются вот эти предложения с «красными ценами».

И в самом конце они добавляют еще и дополнительный промокод  под все уцененные товары.

Если посмотреть с экономической точки зрения, промотировать эти уцененные товары всем значительно выгоднее. Если вы попросите те же 10% на все, ритейлер скажет: «Какого фига? Я не дам вам». А если вы скажете: «Я вижу, у вас тут уцененная группа товаров - джинсов. У нас сейчас проходит большая маркетинговая кампания в честь Дня Конституции США, и мы собираемся промотировать джинсы, пушить их везде и вся, дайте нам дополнительный эксклюзивный код 15%», он сделает это с большим энтузиазмом и желанием.

В рамках этой кампании можно общаться и о более высокой комиссии, потому что запас маржинальности здесь у рекламодателя большой. Почему это происходит? Возвращаясь к экономике ритейлера, поступить с  теми товарами, которые не продались, можно двумя способами:

• либо держать их на складе, где они так и умрут и будут занимать место,

• либо возвращать поставщику, что слишком дорого.

Ритейлер готов уходить в очень большой убыток для себя, тут уже вопрос не того, где он больше заработает в чистой прибыли, а где он меньше потеряет. С этой точки зрения, при общении с рекламодателем, нужно сначала понять то, как он работает, понять его экономику, бенчмаркинг, как у него высчитывается KPI.

Исходя уже из всего этого, просить его о дополнительных кодах и т.п. Каждый ритейлер, особенно крупный, считает свой KPI, все это делают абсолютно по-разному. У всех свое мнение.

- Все понятно! Скажи, а действительно эксклюзивный промокод так заметен в море информации? Действительно ли это хорошее конкурентное преимущество?
- Если вы получаете уникальный промокод (это когда у всех 10%, а тебе единственному дали 15%) на рынке, это может увеличить вашу конверсию до 50%, юзер видит это.

Но, конечно, всегда стоит вопрос: а сможет ли юзер вообще увидеть тебя на большом купонном рынке?

Да, он видит это, действительно видит эту разницу, она для него достаточно осязаема.

Во многих случаях мы готовы сильно просесть в комиссии для получения уникального промокода, так как увеличивается конверсия. С такими структурными взаимоотношениями надо аккуратно обращаться, дабы рекламодатель  не опустил комиссию слишком низко. Но это инструмент, который может работать.

- Антон, спасибо тебе за интересный рассказ. Можешь ли ты поделиться фишками с теми, кто имеет свои купонники?
- Да, у нас есть четкие алгоритмы.

Основной KPI - это конверсия.

Например, у нас на странице рекламодателя 20 предложений. Мы прекрасно понимаем, что у первых 4х предложений наибольший CTR, потому что они попали в монитор. 

Дальше нужно скролить. У нас есть сегментация 4,8 и 12: с 8 по 12, с 4 по 8 и с 1 по 4 позиции. С 1 по 4 позиции – топовые предложения. Если я вижу, что конверсия у предложения в средних по сортингу позициях, к примеру, 10-20%, а у предложения, которое находится сверху – от 1 до 10%, сразу понимаю, что мне нужно просто поменять их местами.

Конверсия выигрывает. Система видит конверсию и начинает менять ранжировку предложений.

Следите за выходом второй части интервью в Рубрике "Статья" в блоге Actionpay.
Хорошего дня!